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    热腾腾的烤鱼上 一只活蛆在爬!店方已赔偿1380元

    发布日期:2018-11-17  来源:南国都市报   浏览次数:419

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      执法人员对食材进行检查。 (龙华区食药监局供图)

      

      网友曝光的烤鱼内活蛆。(圆圈处)

      11月16日上午,有网友在新浪微博上报料称,15日晚,其在??谛鲁俏嵩霉愠〉慕匙涌居阌貌褪?,在烤鱼内吃出蠕动的活蛆,并向食药监部门反映,执法人员竟称“不就一只蛆嘛,换一份就行?!倍源?,龙华区食药监局16日回应称,未在后厨其余食材中发现活蛆。对于网友对执法人员回应的质疑,龙华区食药监局称该情况不属实。

      南国都市报记者从匠子烤鱼新城吾悦店了解到,当晚,该顾客向店方反映烤鱼内发现有蛆虫的情况后,向店方提出了“一赔十”的要求,店方通过微信支付了1380元。高温铁盆的烤鱼里为何出现活蛆,店方也感觉很奇怪。

      网友

      烤鱼中出现活蛆

      16日上午,有网友报料称,15日晚在??谛鲁俏嵩霉愠〉慕匙涌居愠苑故?,在烤鱼内吃出蠕动的活蛆,同时还发出了视频。记者点开视频看到,热气腾腾的烤鱼盆内,有一只白色似蛆虫的物体在慢慢蠕动?!翱居阋丫懒?,这个不明生物还在蠕动,太恶心了!”该网友表示。

      同时,该网友还表示,“向龙华区食药监局反映,工作人员竟说:‘不就是一个蛆嘛,换一份就行了’”。

      店方

      顾客要求“一赔十” 已赔偿1380元

      当天,记者找到在新城吾悦广场四楼匠子烤鱼店的王店长。据王店长介绍,15日晚8点多,有两名男性顾客来到店内用餐,单点一份138元的匠子烤鱼套餐??居闵献篮?,大约晚9点,顾客先给??谑?2345热线投诉后,也跟店里的工作人员说烤鱼里有活蛆的事。王店长告诉记者,当时接到顾客投诉后,他和值班经理也到场进行处理。并配合食药监执法人员调查,陪同执法人员、顾客三方共同到后厨内进行检查,对食材、原料都做了检查,但并未发现有活蛆的情况。

      “执法人员离开后,顾客向我们提出了‘一赔十’的要求?!彼嫠呒钦?,烤鱼端上来后,顾客没有吃,但他们也按顾客提的要求,通过微信的方式,以一份烤鱼138元的价格十倍赔偿了1380元。双方和解后,顾客便离开店里?!爸劣诠丝臀问潞蠡狗⑽⒉?,我们也不清楚?!蓖醯瓿に?。

      王店长说,通??居闩棠诘奈露却锝?00℃,为何烤鱼里还有活着的蛆虫,他也不清楚究竟是哪个环节出了问题。

      食药监

      后厨食材未发现活蛆

      记者从龙华区食药监局了解到,11月15日晚8点34分,??谑辛骋┘嗨拥揭蛔?2345投诉办件:市民来电反映,称其在龙华区迎宾大道吾悦广场四楼匠子烤鱼用餐,烤鱼上有一只活着正在爬动的蛆。

      当晚9点10分,执法人员赶到现场。经执法人员现场查看,该消费者投诉的烤鱼上有一只蛆虫,并表示未食用此菜品。经该店店长同意后,该消费者陪同执法人员对店后厨食材进行检查,未发现后厨食材以及烤鱼原食材有虫的情况。

      据龙华区龙泉食药监所执法人员李布鹏介绍,他和协管员赶到现场时,那只蛆已死在鱼面上,鱼还没吃?!拔颐谴酉颜吲纳愕氖悠瞪峡吹?,烤鱼盆内有一只白色的虫子在爬,爬得还很有力?!?/span>

      据龙华区食药监局介绍,关于投诉人在微博上所述内容中称:“执法人员说:‘不就是一只蛆嘛,换一份就行’”的情况不属实。经调查,执法人员现场只是表示可将有虫的菜品进行更换。

      当日,记者试图联系报料网友,但未联系上。

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